大恒攪拌摩擦焊設備供貨質量承諾：

1.提供特殊需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。

2.公司嚴格按照合同約定安排生產、發運，確保按照合同約定時間發貨。

售前服務承諾：每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務，同時，根據客戶工況條件、適用目的、幫助客戶選擇適宜產品并提供全面完善的 輸送解決方案。

 

售后服務承諾：

1、公司配備完善的客服隊伍，提供全面的售后服務，解除客戶的所有后顧之憂。

2、產品質量一年三包，終身保修。屬于產品質量問題，保修期內，包修、包換、 包退，并為客戶提供配件供應。

3、可指導安裝，并作定期回訪，檢查機器運轉情況，確保機床運轉正常。

 

售后服務環節

一、服務總則：大恒數控機床產品自售出之日起，如因產品自身質量問題無法 正常使用一個月包換，一年包修，終生維護。

1、一個月包換：當產品在交付時出現品牌，機型不符合定貨要求，或產品因自 身質量有問題，未超一個月時，要根據客戶的要求，對故障機實行換機方式 處理（換機只能選擇同品牌型號機型）。

2、 一年包修：產品售出之日起，二年內全包修，含零部件，維修等所有 費用。

3、 終生維修：產品售出超三年以上的產品，因元器件老化等產品質量問題 的，本廠可終身提供有償維修服務，維修材料成本及人工費用將根據實際價格 向客戶收取。

二、售出日期以用戶現場安裝調式完成簽收終驗收單為準。

三、以下情況收費維修，含零部件費，運費及維修費用 1、 保修期后出現故障。 2、 非產品自身質量問題，因外界影響或人為損壞造成的故障。 3、 未經廠家允許，使用者自行拆裝過的產品。